Quando acquisti i tuoi biglietti, ti chiediamo di fornire informazioni definitive sull'ingresso (tipo, data e orario di entrata) e su ciascun visitatore (nome completo, nazionalità, numero del documento, ecc.). Sebbene queste informazioni debbano essere definitive, ci sono momenti in cui possono essere modificate; ad esempio, cambiare la data di ingresso, un nome errato, un numero di documento a causa di furto o smarrimento del documento, ecc.
Le modifiche possono essere o meno possibili a seconda dello stato del biglietto.
Per i biglietti non ancora emessi, qualsiasi modifica è possibile.
I biglietti sono in fase di emissione quando la nostra agenzia ha già prenotato i biglietti ma non li ha ancora emessi. I biglietti già emessi sono quelli che ti abbiamo inviato e che sono disponibili. Per questi biglietti, alcune informazioni possono essere modificate, altre no. Per motivi legali, è totalmente impossibile modificare le informazioni del biglietto o il nome di un visitatore. A causa delle numerose frodi e del vero mercato nero dei biglietti d'ingresso, il governo peruviano ha definito regole severe riguardanti le modifiche (vedi l'articolo qui sotto).
[...] articolo 15 secondo paragrafo della Risoluzione Ministeriale 2016-2018-MC che approva il Regolamento per l'uso sostenibile e la visita turistica per la conservazione della città inka di Machupicchu, stabilisce che il biglietto d'ingresso alla città è valido solo per la data in cui è stato acquistato, non è consentito cambiare la data o il nome del titolare del biglietto, consentendo solo il cambio del numero del passaporto in via eccezionale. [...]
Informazioni sull'ingresso | Biglietto non ancora emesso | Biglietto in fase di emissione o già emesso |
Tipo (solo Machu, Wayna Picchu, ...) | ||
Data | ||
Orario |
Informazioni sul visitatore | Biglietto non ancora emesso | Biglietto in fase di emissione o già emesso |
Cognome e/o nome | ||
Sesso | 1 volta | |
Età | 1 volta | |
Nationalità | 1 volta | |
Tipo di documento (passaporto, ...) | 1 volta | |
Numero del documento | 1 volta |